이용약관 (유료서비스 추가·수정 조항)

업데이트 일자 2026.08.15

주택 등록 및 매칭 노출 이용료

회사는 이용자가 자신의 주택을 서비스에 등록하고 맞교환 매칭 대상에 노출하는 기능에 대하여 별도의 이용료를 정할 수 있습니다.

회사는 서비스 출시, 이벤트 또는 프로모션 등을 위하여 일정 기간 또는 회사가 정한 조건을 충족한 이용자에게 해당 이용료의 전부 또는 일부를 할인하거나 면제할 수 있습니다.

프로모션이 적용되는 경우 회사는 서비스 화면 등을 통하여 정상 이용료, 할인 또는 면제 여부, 실제 이용자가 부담하는 금액 및 필요한 적용조건을 안내합니다.

프로모션에 따라 이용료가 전액 면제되는 경우 이용자는 별도의 결제 없이 해당 기능을 이용할 수 있습니다.

프로모션 종료 이후의 이용요금 및 적용조건은 실제 유료 이용이 발생하기 전에 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.

연락처 공개 이용권

회사는 상호 관심 이용자 사이의 연락정보 공개 기능에 대하여 별도의 연락처 공개 이용권을 판매할 수 있습니다.

연락처 공개 이용권의 가격은 결제 전에 이용자가 확인할 수 있도록 표시합니다.

이용권을 구매한 이용자는 자신이 선택한 상대 이용자에게 연락정보 상호 공개를 요청할 수 있습니다.

이용권 구매 및 공개 요청만으로 상대방의 개인정보가 즉시 공개되거나 부동산 거래, 중개 또는 기타 계약관계가 성립하는 것은 아닙니다.

연락처 공개 이용권은 부동산 거래의 중개, 알선 또는 거래 성사에 대한 대가가 아니라 서비스가 제공하는 연락정보 상호 공개 기능의 이용대가입니다.

연락정보 공개의 성립

연락정보는 다음 조건이 모두 충족된 경우에 한하여 양측 이용자에게 동시에 공개됩니다.

  1. 한 이용자가 상대방에게 연락정보 상호 공개를 요청할 것
  2. 상대방이 해당 공개 요청에 동의할 것
  3. 양측 이용자가 모두 연락정보 공개에 동의할 것
  4. 양측 이용자에게 요구되는 연락처 공개 이용권의 결제가 모두 완료될 것

위 조건 중 하나라도 충족되지 않은 경우 연락정보는 공개되지 않습니다.

양측의 조건이 모두 충족되어 연락정보가 실제 공개된 시점을 해당 공개 요청에 사용된 연락처 공개 이용권의 사용 완료 시점으로 봅니다.

공개 요청의 유효기간

연락정보 공개 요청에는 회사가 별도로 안내하는 유효기간이 적용될 수 있습니다.

회사는 이용자가 공개 요청을 하기 전에 또는 공개 요청 과정에서 상대방의 응답 또는 결제에 적용되는 유효기간을 확인할 수 있도록 합니다.

상대방이 해당 기간 내 공개 요청에 응답하지 않으면 해당 공개 요청은 자동으로 종료될 수 있습니다.

상대방의 거절 또는 미응답

다음 각 호에 해당하여 연락정보 공개가 성립하지 않은 경우 최초 요청자가 구매한 이용권은 사용 완료된 것으로 보지 않습니다.

  1. 상대방이 공개 요청을 거절한 경우
  2. 상대방이 요청 유효기간 내 응답하지 않은 경우
  3. 상대방이 공개에는 동의하였으나 회사가 정한 기간 내 필요한 결제를 완료하지 않은 경우
  4. 기타 이용자의 귀책사유 없이 양측 연락정보 공개가 최종적으로 이루어지지 않은 경우

이 경우 최초 요청자는 회사가 안내하는 방법에 따라 다음 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • ① 이용권 재사용 — 사용되지 않은 이용권을 다른 상대 이용자에 대한 연락정보 공개 요청에 1회 사용할 수 있습니다.
  • ② 전액 환불 — 해당 이용권에 대하여 실제 결제한 금액 전액의 환불을 요청할 수 있습니다.

이용권 재사용

이용자가 재사용을 선택한 경우 해당 이용권은 다른 상대 이용자에게 연락정보 공개를 요청하기 위한 이용권으로 다시 사용할 수 있습니다.

재사용 이용권은 현금과 동일한 충전금 또는 예치금으로 사용되는 것이 아니며 회사가 정한 연락정보 공개 요청 기능에 한하여 사용할 수 있습니다.

이용권은 양도, 판매 또는 현금으로 교환할 수 없습니다. 다만 본 약관에서 정한 환불사유가 있는 경우 이용자는 실제 결제금액의 환불을 선택할 수 있습니다.

연락정보 공개 이후의 이용권

양측 이용자가 공개에 동의하고 필요한 결제를 완료하여 연락정보가 실제로 공개된 경우 해당 이용권은 사용 완료됩니다.

연락정보가 정상적으로 공개된 이후에는 단순 변심, 상대방과의 연락 불성립, 협상 결렬, 부동산 거래 불성립 등을 이유로 이용권의 복원 또는 환불을 요구할 수 없습니다.

다만 관계 법령에 따라 이용자에게 환불 또는 청약철회 권리가 인정되는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

결제 및 환불

유료서비스의 결제는 회사가 지정한 전자결제 서비스를 통하여 이루어질 수 있습니다.

회사는 결제처리를 위하여 토스페이먼츠 등 전자결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

결제취소 또는 환불이 발생하는 경우 실제 환불금액의 결제수단 반영 시점은 카드사, 금융기관, 간편결제사업자 등 결제수단 제공자의 처리일정에 따라 달라질 수 있습니다.

회사의 귀책사유로 이용자가 구매한 유료서비스를 정상적으로 제공받지 못한 경우 회사는 관계 법령 및 본 약관에 따라 결제금액의 전부 또는 일부를 환불합니다.

전문가 광고서비스와 이용자 이용료의 구분

회사는 세무사, 공인중개사 등 전문가에게 프로필 광고 또는 상위노출 등 별도의 광고상품을 제공할 수 있습니다.

전문가에게 받는 광고비와 일반 이용자가 지급하는 주택 등록·매칭 노출 이용료 또는 연락처 공개 이용료는 서로 별개의 서비스에 대한 대가입니다.

회사는 전문가와 이용자 사이의 연락, 상담, 업무수임, 부동산 중개의뢰 또는 거래 성사 여부를 조건으로 소개료, 알선수수료, 연결수수료 또는 성공보수를 받지 않습니다.